রেফারেন্স

to777-এ আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

to777 ব্যবহার করার সময় আপনি যে তথ্য দেন — অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন পর্যন্ত — সেই তথ্য কীভাবে রাখা হয় ও কোথায় ব্যবহার হয়, তা এই নীতিতে স্পষ্ট করা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশ বা সেবা ব্যবহারের যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয়…

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপনতৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট ডেটা আপনার নিয়ন্ত্রণে
to777 to777-এ আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব
তথ্য ব্যবস্থাপনা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

SSL এনক্রিপশন দিয়ে প্রতিটি সংযোগ সুরক্ষিত রাখা হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের সময় পেমেন্ট তথ্য আলাদা এনক্রিপ্টেড স্তরে প্রক্রিয়া হয়। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধু সেশন সক্রিয় রাখতে ও সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে — বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়।

ডেটা এনক্রিপশন

অ্যাকাউন্ট তথ্য ও লেনদেন রেকর্ড SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করা থাকে; অননুমোদিত কেউ এই তথ্য পড়তে পারে না।

কুকি নীতি

সেশন কুকি শুধু লগইন অবস্থা ধরে রাখে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যায়, তবে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে তথ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হয়, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী ছাড়া অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।

গোপনীয়তা যোগাযোগ

তথ্য বিষয়ক অনুরোধ কোথায় পাঠাবেন

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাটে সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়। ই-মেইলে পাঠানো তথ্য-সংক্রান্ত অনুরোধ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের ডানদিকের চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন — তথ্য অনুরোধ বা গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য সরাসরি সহায়তা পাবেন।
ই-মেইল সহায়তা গোপনীয়তা-সংক্রান্ত লিখিত অনুরোধ ই-মেইলে পাঠান; আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করে কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হবে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' থেকে নিজেই প্রোফাইল তথ্য আপডেট বা যোগাযোগ পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

to777-এর গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো। কোনো প্রশ্ন না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের সার্ভারে আসে না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর ও পরিমাণ রেকর্ড হয়।

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ছাড়া অন্য কোনো প্রতিষ্ঠানকে আপনার তথ্য দেওয়া হয় না। বিজ্ঞাপন বা বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য শেয়ার করা হয় না।

হ্যাঁ। লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' থেকে প্রোফাইল তথ্য দেখা ও আপডেট করা যায়। বড় পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হয়। সেই মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, সেশন সক্রিয় রাখতে ও সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য কুকি ব্যবহার করা হয় না এবং ব্রাউজার সেটিংস থেকে বন্ধ করা যায়।

সরাসরি লাইভ চ্যাটে বা ই-মেইলে অভিযোগ পাঠান। আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করে কার্যদিবসের মধ্যে বিষয়টি পর্যালোচনা করা হবে।